Одиннадцать ее подопечных обихожены в течение недели, все их запросы выполнены. Каково это — быть социальным работником, ведь опекаемые в основном пожилые люди и инвалиды? За ответом мы отправились к подопечной Анны — Антонине Петровне Федуловой в микрорайон Садовод.
Дверь нам открыла хозяйка, и сразу приятное впечатление: в свои 92 года Антонина Петровна лишь слегка опирается на трость, и то потому, что «на погоду» суставы разболелись. Встретить журналистов захотела сама, не каждый день такое случается. Вместе с Анной Евгеньевной, а для нее просто Аней, они уютно расположились на диванчике — фотосессия дело серьезное. А потом мы разговорились.
Антонина Петровна одна из одиннадцати, в том числе семейная пара, подопечных Куприной. Половина из них живет в Садоводе, вторая — в другой части города. Приходится поездить, но общественный транспорт работает, затраты на него соцслужба работникам компенсирует.
Трудовой день у соцработника начинается в восемь утра. Как правило, каждого из подопечных Анна посещает дважды, а иногда и трижды в неделю, в зависимости от потребности и договоренности. Ее ждут с продуктами и небольшими заказами, с необходимыми лекарственными препаратами, она покупает их по заранее согласованному списку. Потом надо убрать в доме, помочь с приготовлением обеда, выполнить другие просьбы и поручения. Например, сопроводить к врачу или вместе сходить в магазин, погулять возле дома, заплатить за коммуналку. Инвалидам помогает с гигие-ническими процедурами.
Анна милая молодая женщина, стройная, подвижная, работа ей нравится. За восемь лет, что она трудится в этой профессии, разочарования не наступило. Ее ждут и радуются приходу.
Родом она из Брюховецкого района, к нам пере-ехала вслед за мужем-тимашевцем. В свое время получила высшее образование, успела поработать по другим специальностям, и даже в краевой столице, но прижилась и освоилась в Тимашевске. И дело нашла по душе, менять не собирается.
Специфике работы с пожилыми людьми соцработников обучают. Но вот душевность не у каждого есть в характере, ей не обучишь, а терпение и деликатность в общении очень важны, когда работаешь с этой категорией опекаемых.
Подопечные центра часто живут отдельно от детей и внуков, хотя никто из них не жалуется на невнимание с их стороны. Вот и Антонина Петровна рассказала, что сын и дочь, внуки ее проведывают, недавно клубнички свежей принесли. Но хочется чаще общаться с людьми, а не с телевизором, и соцработник всегда готов поговорить и выслушать.
Не расспросить Антонину Петровну о ее житье-бытье было бы неправильным, ведь пожилые люди невероятно интересные собеседники. Только вот молодым все некогда послушать, ну а журналисты всегда готовы слушать, в этом плюс нашей работы.
Она участница трудового фронта, ветеран труда, родом с Рязанщины, откуда вслед за мужем-летчиком уехала работать на Камчатку, преподавала русский язык и литературу. На пенсии с супругом перебрались в теплые края, в Тимашевск, где жил ее брат, купили в Садоводе просторную квартиру. В ней она сейчас и живет. Сюда дважды в неделю приходит к ней Анна Куприна. Вот еще бы подольше она у нее задерживалась, сетует хозяйка. Но у соцработника четкий график, Анну с нетерпением ждут другие подопечные. Нужно успеть помочь всем.
Факт. Соцработник приходит на помощь тем, кто не может заботиться о себе в силу преклонного возраста или заболеваний. Перечень его услуг оговаривается заранее, когда подопечный заключает договор на обслуживание с КЦСОН.