Как заплатить за услуги ЖКХ в условиях самоизоляции разъясняют специалисты министерства ТЭК и ЖКХ Краснодарского края.

Дистанционно
В начале каждого месяца дисциплинированные граждане обычно производят оплату за жилищно-коммунальные услуги, стараясь уложиться до 10 числа, как прописано в Жилищном кодексе. Но в апреле ввиду введения в регионе ограничительных мер по работе организаций и предприятий и передвижению граждан многим оказалось это сделать затруднительно.
В период действия ограничений оплатить услуги ЖКХ можно дистанционно, например, через личные кабинеты или через «Сбербанк-Онлайн» со своего домашнего компьютера или мобильного устройства.

Через банки и почту
Можно произвести оплату через банкомат или платежный терминал, а операторы подразделений Сбербанка тоже обслуживают посетителей, принимая в том числе и оплату за ЖКХ.
Возобновили свою работу и почтовые отделения, где также можно произвести оплату. Но в этих случаях надо соблюдать предписанные меры предосторожности: надеть медицинскую маску и соблюдать между посетителями дистанцию минимум в полтора метра.

Можно вызвать почтальона
Многие из плательщиков — пенсионеры, пожилые люди, в силу возраста и здоровья особо подвержены опасности заразиться коронавирусом. Покидать свои квартиры они могут только в случае крайней необходимости. Поэтому им лучше остаться дома и платить через интернет, попросив помочь в этом своих детей, внуков или других близких людей.
Есть и еще один вариант: люди, которые не выходят из дома, могут пригласить к себе почтальона, и он примет у них деньги за ЖКХ, выдав все необходимые документы. Для этого надо позвонить в свое почтовое отделение, чтобы вам назначили время прихода почтальона. Если вам не принесли платежки за март, то можно платить по реквизитам предыдущих квитанций, ведь тарифы с начала года не менялись.

Если не успели оплатить услуги ЖКХ вовремя, начислят ли пени?
2 апреля было принято постановление правительства, освобождающее население, управляющие компании и товарищества собственников жилья от уплаты пеней и штрафов за просрочку платежей за ЖКУ и взносов на капитальный ремонт до конца 2020 года. Но обязанность платить сохраняется. И оплачивать ЖКУ необходимо. ‌‌Ведь от дисциплины оплаты зависит устойчивость работы предприятий жилищно-коммунального комплекса, которые продолжают функционировать в условиях сложной эпидемиологической ситуации.
И еще — не стоит забывать, что взыскивать пени нельзя лишь до 1 января 2021 года. Ограничений поставок товаров и коммунальных услуг не будет. В тоже время, все без исключения ресурсоснабжающие организации находятся в условиях, когда необходимо обеспечивать надежную эксплуатацию опасных производственных объектов, закупать сырье и материалы, производить необходимые ремонтные работы, оплачивать первичные энергоресурсы и обеспечивать оплату своим работникам. И в этой связи крайне важна своевременная оплата потребленных коммунальных услуг.

Уважаемые потребители электрической энергии, тепла, газа, холодной и горячей воды, услуг по вывозу твердых коммунальных отходов. Вам сейчас предоставлена возможность оплачивать за потребленные ресурсы без штрафных санкций, но это не значит, что вам дано право не платить.