От малого к крупному
Осенью нынешнего года Фонду развития бизнеса Краснодарского края исполняется 17 лет. И за это время большинство региональных предпринимателей не только узнали о его деятельности, но и активно пользуются услугами. По сути, это единое входное окно в широкую инфраструктуру господдержки для предпринимателей малого и среднего бизнеса нашего региона.
За эти годы рос не только объем услуг, предоставляе-
мых Фондом, но и сами предприниматели.
— У нас есть случаи, когда в начале нашей деятельности к нам приходили предприниматели в статусе малого бизнеса, потом они развивались благодаря господдержке и становились средними, а сейчас уже перешли в категорию крупного бизнеса, — комментирует Елена Пистунова, исполнительный директор Фонда развития бизнеса Краснодарского края.
За вас поручимся
Одна из самых востребованных и «старых» услуг — это предоставление предпринимателям края поручительств по кредитам, займам и банковским гарантиям при недостаточности залогового обеспечения. Сегодня не у всех представителей МСП есть возможность взять крупный кредит, используя залог. Поэтому такая гарантийная поддержка в нынешних реалиях пользуется спросом.
— Поручительства по своей сути являются непрямой мерой финансовой поддержки — то есть деньги бизнесу не выдаются, но создаются условия для привлечения заемного кредитования, — говорит Елена Пистунова.
Обеспечением обязательств является гарантийный капитал, сформированный за счет федеральных и краевых субсидий, а также финансового результата деятельности гарантийной организации. На начало года капитал составил 2,3 млрд рублей. Максимальный размер поручительства — до 60 млн рублей на одну сделку. На стандартных условиях поручительством Фонда можно обеспечить до 70% от суммы привлекаемого финансирования. По беззалоговым продуктам гарантийная организация предоставляет поручительства с лимитом до 15 млн руб., обеспечивающие до 50% от суммы финансирования.
— Эта услуга является возмездной, — комментирует Елена Пистунова. — Но при этом стоимость нашего вознаграждения одна из минимальных в стране и составляет от 0,25 до 0,5% годовых от суммы поручительства в зависимости от вида деятельности заемщика. При этом отсутствует ограничение по сроку действия договора поручительства, что позволяет привлекать гарантийную поддержку для обеспечения как оборотных кредитов, так и для финансирования долгосрочных инвестиционных проектов.
Это бесплатно и доступно
Большинство услуг малому и среднему бизнесу оказывается на безвозмездной основе. Самые востребованные — создание сайта и фирменного стиля, а также регистрация товарного знака.
У Фонда очень много различных обучающих программ, пользуются популярностью юридические консультации, а также по налогообложению, маркетингу, всевозможные лекции и семинары с экспертами.
Ну а самые любимые и знаковые проекты — «Мама-предприниматель», «Мама на селе», бизнес-лагерь для предпринимателей, «Школа молодого предпринимателя. Бизнес молодых» и другие. Услуги Инжинирингового центра и Центра прототипирования тоже востребованы.
Насколько доступны эти возможности для тех, кто ведет свой бизнес в самых отдаленных уголках нашего края?
— Еще лет восемь назад примерно 60% получателей наших услуг приходилось на Краснодар, а 40% — на районы и города края, — говорит Елена Пистунова.
— А сегодня все наоборот: большинство тех, кто к нам обращается, — это не городские предприниматели. После пандемии все мы очень быстро переориентировались на дистанционную работу: коммуникации, обучение, большинство услуг оказывается дистанционно, и это не сказывается на их качестве. У нас есть горячая линия, где проконсультируют по всем вопросам.
У администраций муниципалитетов также есть свои полномочия в сфере развития малого и среднего бизнеса. И Фонд с ними тесно сотрудничает, подключает свои услуги и сервисы, устраивает обмен лучшими практиками.
Есть несколько форматов проведения различных оффлайн-мероприятий — всевозмож-
ные встречи, семинары, где специалисты и представители власти рассказывают о возможностях господдержки и лучших практиках. Таких семинаров уже проведено 40.
Геомаркетинг и медиация
Елена Пистунова анонсировала две новые услуги Фонда, которые будут полезны предпринимателям Кубани.
Геомаркетинг для тех, у кого нет большого бюджета на проведение рекламных кампаний. Региональный центр «Мой бизнес» будет помогать в создании личного кабинета на геосервисе, поможет узнать, как лучше продвигать в интернете свой бизнес, используя разные инструменты. Что же касается медиа-ции, то это история не только про экономию средств.
— Безусловно, наша деятельность привязана к внешним факторам, мы видим и сложности, которые испытывает бизнес, но при этом показываем механизмы выхода из трудных ситуаций, — комментирует Елена Пистунова.
— Наша новая услуга — медиация, а проще говоря, досудебное урегулирование споров разного порядка: финансовых, хозяйственных, споров по договорам.
Малый бизнес — это когда владелец бизнеса, как правило, «и чтец, и жнец, и на дуде игрец». Из-за экономии средств у него нет большого штата юристов, которые бы улаживали споры, поэтому частенько большинство функций он выполняет сам. Да, в региональном центре «Мой бизнес» есть такая возможность — бесплатное получение юридической консультации, и ею многие пользуются. Но сейчас есть запрос на более глубокую работу — медиацию.
Судебные расходы существенно выросли. А эта услуга поможет существенно сэкономить время и деньги пред-принимателей.
— В бизнесе конфликты нередко начинаются с обычных рабочих разногласий по оплате, срокам, условиям договора или взаимодействию между партнерами, — комментирует Юлия Видяева, медиатор, председатель коллегии посредников ТПП Краснодарского края, партнер центра «Мой бизнес» Краснодарского края.
— В таких ситуациях можно использовать медиацию — переговоры с участием независимого посредника. Это позволяет перейти к диалогу, обсудить проблему и найти рабочее решение, которое устроит обе стороны. Что важно — достигнутое соглашение при его нотариальном удостоверении имеет силу исполнительного документа.
Такой подход помогает сэкономить время, снизить затраты и сохранить деловые отношения. Именно поэтому медиация становится все более востребованным инструментом для бизнеса.
Контакты. Подробную информацию о доступных мерах государственной поддержки можно получить на сайте регионального Центра «Мой бизнес» и по номеру горячей линии: 8-800-707-07-11.
Факт. С начала деятельности Фонда заключено более 3,5 тыс. договоров на сумму более 23,2 млрд рублей, что позволило привлечь более 55 млрд рублей кредитных ресурсов.
Кстати. Фонд развития бизнеса Краснодарского края оказывает поддержку предпринимателям в рамках реализации национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».
Светлана Соколова.
