11 марта, в преддверии Всемирного дня прав потребителей, Роспотребнадзор открывает горячую линию. За консультациями по правам потребителей, а также за помощью в составлении претензии или искового заявления в судебные органы можно обратиться к специалистам территориальных органов Роспотребнадзора и Единого консультационного центра (ЕКЦ), который работает круглосуточно и принимает звонки по телефону 8-800-555-49-43. Горячая линия открыта до 31 марта.
Всемирный день прав потребителей ежегодно отмечается 15 марта. В этом году он пройдет под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»).
В Управлении Роспотребнадзора по Краснодарскому краю горячая линия по вопросам прав потребителей под девизом «Рациональный потребитель» открыта с 11 по 25 марта. Тел.: 8(861)226-40-74, 8(861) 267-34-91, 8(861) 267-34-93 в будние дни с 10.00 до 16.00 перерыв с 13.00 до 13.45.
Кстати. В феврале в управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по телефону «горячей линии» 8(861) 226-40-74 поступило 232 вопроса. В основном они касались нарушений прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения, при оказании услуг ЖКХ, при реализации пищевых продуктов, пищевых добавок и продовольственного сырья.
