Сын потратил все свои карманные деньги на дорогой мобильник, не посоветовавшись с нами, родителями. Мы убедили его, что такой телефон ему не нужен, и решили вернуть его. Но в салоне мобильник у нас не приняли. Почему? Елена Коркина, г. Тимашевск. Отвечает адвокат, член Адвокатской палаты Краснодарского края Руслан Фаридович Сайфутдинов: — Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. То есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать. Однако вы вправе в течение четырнадцати дней после покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел, например, по форме, габаритам, фасону. В то же время существует перечень товаров, которые по закону нельзя вернуть или обменять. Среди них: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях — предметы санитарии и гигиены, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарства; предметы личной гигиены — зубные щетки, расчески, заколки, парики, шиньоны и др.; парфюмерно-косметические товары; текстильные товары, кабельная продукция, строительные и отделочные материалы, а также другие товары, отпускаемые на метраж; швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия; посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования продуктов; товары бытовой химии; мебель бытовая; изделия из драгоценных металлов, со вставками из драгоценных полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки; гражданское оружие, патроны к нему; животные и растения; непериодические издания — книги, брошюры, альбомы, календари, буклеты и др. Мобильный телефон подходит под категорию технически сложных товаров и, как следует из списка, при условии надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. По этим и другим юридическим вопросам можно обратиться за бесплатной юридической консультацией.АДВОКАТ Сайфутдинов Руслан Фаридович: г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, 85, оф.8; ст. Северская, ул. Комарова, 15 (бывшая нотариальная контора)Тел. 8-918-346-46-35; sairus-law@yandex.ru.[[SAKURA{«type»:»thumb»,»id»:31713,»alt»:»»}]] Сын потратил все свои карманные деньги на дорогой мобильник, не посоветовавшись с нами, родителями. Мы убедили его, что такой телефон ему не нужен, и решили вернуть его. Но в салоне мобильник у нас не приняли. Почему? Елена Коркина, г. Тимашевск. Отвечает адвокат, член Адвокатской палаты Краснодарского края Руслан Фаридович Сайфутдинов: — Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег не предусмотрено. То есть у продавца нет обязанности принять купленный вами товар надлежащего качества и вернуть деньги просто потому, что вы передумали его приобретать. Однако вы вправе в течение четырнадцати дней после покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел, например, по форме, габаритам, фасону. В то же время существует перечень товаров, которые по закону нельзя вернуть или обменять. Среди них: товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях — предметы санитарии и гигиены, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарства; предметы личной гигиены — зубные щетки, расчески, заколки, парики, шиньоны и др.; парфюмерно-косметические товары; текстильные товары, кабельная продукция, строительные и отделочные материалы, а также другие товары, отпускаемые на метраж; швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия; посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования продуктов; товары бытовой химии; мебель бытовая; изделия из драгоценных металлов, со вставками из драгоценных полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни; автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения; технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки; гражданское оружие, патроны к нему; животные и растения; непериодические издания — книги, брошюры, альбомы, календари, буклеты и др. Мобильный телефон подходит под категорию технически сложных товаров и, как следует из списка, при условии надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. По этим и другим юридическим вопросам можно обратиться за бесплатной юридической консультацией.АДВОКАТ Сайфутдинов Руслан Фаридович: г. Краснодар, ул. Орджоникидзе, 85, оф.8; ст. Северская, ул. Комарова, 15  (бывшая нотариальная контора)Тел. 8-918-346-46-35; sairus-law@yandex.ru.