Как стало известно «ЗТ», 23 октября в 11 утра дежурный спасателей получил звонок от гражданина, проживающего в частном доме по улице Вокзальной в Тимашевске. Тот рассказал, что на протяжении какого-то времени он слышит крики о помощи, доносящиеся из соседнего дома. Прибыв на место и осмотрев домовладение дежурная смена спасателей во главе с Иваном Кондратенко через окно увидели инвалидное кресло и лежащую на диване пожилую женщину. На стук и окрики она не реагировала. Решили вскрыть входную дверь. На вызов спасатели прибыли с бригадой скорой помощи. Медики осмотрели пожилую женщину и установили, что у нее быстро развивается инсульт, требуется срочная госпитализация. Как рассказала позже спасателям внучка пожилой женщины, та уже утром почувствовала себя плохо. Они вызвали врача на дом, а сама внучка решила «по-быстрому» сбегать на работу. Пока она «бегала» события развивались стремительно… Но теперь, благодаря спасателям, бабушка будет жить.
Пока готовили информацию, смена Ивана Кондратенко получила новый вызов и снова к бабушке в Тимашевске. Престарелая 83-летняя женщина из своего дома звала на помощь, потому что не могла подняться на ноги. Спасатели, отжав монтировкой створки, влезли через окно второго этажа многоквартирного дома по улице Колесникова, подняли, успокоили, дали лекарство и поговорили с одинокой женщиной. От госпитализации она отказалась.
