Три туристических агентства, зарегистрированных в Тимашевском районе, ущемляли права клиентов, пока их деятельность не проверила прокуратура. Пункты, нарушающие правила оказания услуг по реализации туристического продукта, содержались в договорах. Так, правила предписывают передавать клиентам документы (оригинал договора, ваучер, билет и иные) не позднее 24 часов до начала путешествия. Агентства указывали 2 часа. Незаконно вменяли санкции за отказ от тура или внесение изменений в условия договора по инициативе заказчика до момента подтверждения тура туроператором. В договорах не было данных о страховании ответственности туроператора. Кое-кто сокращал срок предъявления претензий к качеству услуг с 20 дней до пяти. Административные производства за нарушение прав потребителей по ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении должностных и юридических лиц туристических агентств направлены в управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, сообщила Галина Бородаенко, помощник прокурора. Три туристических агентства, зарегистрированных в Тимашевском районе, ущемляли права клиентов, пока их деятельность не проверила прокуратура. [[SAKURA{«type»:»thumb»,»id»:37226,»alt»:»»}]] Пункты, нарушающие правила оказания услуг по реализации туристического продукта, содержались в договорах. Так, правила предписывают передавать клиентам документы (оригинал договора, ваучер, билет и иные) не позднее 24 часов до начала путешествия. Агентства указывали 2 часа. Незаконно вменяли санкции за отказ от тура или внесение изменений в условия договора по инициативе заказчика до момента подтверждения тура туроператором. В договорах не было данных о страховании ответственности туроператора. Кое-кто сокращал срок предъявления претензий к качеству услуг с 20 дней до пяти. Административные производства за нарушение прав потребителей по ч. 1, 2 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении должностных и юридических лиц туристических агентств направлены в управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, сообщила Галина Бородаенко, помощник прокурора.
Турагентства в Тимашевске ущемляли права клиентов
Три туристических агентства, зарегистрированных в Тимашевском районе, ущемляли права клиентов, пока их деятельность не проверила прокуратура. Пункты, нарушающие правила оказания услуг по реализации туристического продукта, содержались в договорах