Испытано на себе. Страховщики навязывают дополнительные услуги В прошлом году потратила кучу времени и нервов, чтобы купить полис обязательного автострахования в «чистом виде». Не смогла. Махнула рукой и оформила-таки автогражданку вместе с ненужным мне договором «Фортуна-Авто». В апреле текущего года ОСАГО в связи с увеличением размеров страховой выплаты за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевших, подорожал на 40%. Как поясняют эксперты, мера эта была вынужденной: продажа ОСАГО настолько убыточна, что без повышения тарифов был большой риск ухода с рынка многих страховых компаний. Терпеливый русский народ отнесся к этому с пониманием. Пусть страховка на автомобиль значительно выросла, главное — теперь ее можно приобрести без нервотрепки, многочасовых очередей и переплаты за незаконно навязываемые дополнительные услуги. С этой успокоительной мыслью отправилась недавно в один из тимашевских офисов страховой компании продлить договор обязательного страхования автогражданской ответственности. Менеджер по офисным продажам после недолгих расчетов озвучила стоимость полиса — 5,5 тысяч рублей. Приступили к его оформлению. Замечаю, что в бланке ОСАГО прописана сумма в размере 4,5 тысячи рублей. Интересуюсь, откуда разница? Мне пояснили, что одну тысячу рублей стоит… полис страхования жизни и здоровья! В ответ на мое возмущение менеджер заявила, что в их офисе ОСАГО без дополнительной страховки не продают. Чтобы защитить свои права, мне пришлось включить режим видеозаписи на мобильнике и попросить менеджера ранее озвученную фразу повторить. В ответ она бросила на меня испепеляющий взгляд и протянула на подпись полис ОСАГО. Один, без страховки жизни и здоровья. Комментарий Вадима Борисова, старшего помощника прокурора Тимашевского района: — В 2014 году в прокуратуру Тимашевского района поступило 18 обращений граждан по вопросам неправомерных отказов в заключении договоров ОСАГО в случае их несогласия заключить дополнительные добровольные договора. После принятия мер прокурорского реагирования количество обращений граждан по данным вопросам в текущем году сократилось до трех. Если вы считаете, что страховая организация неправомерно уклоняется или отказала в заключении договора ОСАГО, вам необходимо получить подтверждение данного факта. Заявление о заключении договора страхования по установленной форме может быть направлено посредством ФГУП «Почта России» на почтовый адрес страховой организации с уведомлением о вручении, что позволит доказать факт его получения. Также отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован иными законными способами, в том числе с помощью фото, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющих сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том, где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения). При наличии доказательств нарушения страхового законодательства вам следует направить жалобу на действия страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России, который на основании полученной жалобы в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации. P.S. Согласно сведениям, полученным из прокуратуры Тимашевского района, в январе с. г. менеджер, о которой я писала выше, привлекалась к административной ответственности по ст. 15.34.1 КоАП за навязывание страхователю дополнительных услуг, не обусловленных требованием федерального закона о конкретном виде страхования. Ей был назначен штраф в размере 50 тысяч рублей, а в адрес ее руководителя внесено представление. Как показала практика, наказание впрок не пошло.Испытано на себе. Страховщики навязывают дополнительные услуги В прошлом году потратила кучу времени и нервов, чтобы купить полис обязательного автострахования в «чистом виде». Не смогла. Махнула рукой и оформила-таки автогражданку вместе с ненужным мне договором «Фортуна-Авто».   [[SAKURA{«type»:»thumb»,»id»:34711,»alt»:»»}]]В апреле текущего года ОСАГО в связи с увеличением размеров страховой выплаты за вред, причиненный жизни и здоровью потерпевших, подорожал на 40%. Как поясняют эксперты, мера эта была вынужденной: продажа ОСАГО настолько убыточна, что без повышения тарифов был большой риск ухода с рынка многих страховых компаний. Терпеливый русский народ отнесся к этому с пониманием. Пусть страховка на автомобиль значительно выросла, главное — теперь ее можно приобрести без нервотрепки, многочасовых очередей и переплаты за незаконно навязываемые дополнительные услуги. С этой успокоительной мыслью отправилась недавно в один из тимашевских офисов страховой компании продлить договор обязательного страхования автогражданской ответственности. Менеджер по офисным продажам после недолгих расчетов озвучила стоимость полиса — 5,5 тысяч рублей. Приступили к его оформлению. Замечаю, что в бланке ОСАГО прописана сумма в размере 4,5 тысячи рублей. Интересуюсь, откуда разница? Мне пояснили, что одну тысячу рублей стоит… полис страхования жизни и здоровья! В ответ на мое возмущение менеджер заявила, что в их офисе ОСАГО без дополнительной страховки не продают. Чтобы защитить свои права, мне пришлось включить режим видеозаписи на мобильнике и попросить менеджера ранее озвученную фразу повторить. В ответ она бросила на меня испепеляющий взгляд и протянула на подпись полис ОСАГО. Один, без страховки жизни и здоровья. Комментарий Вадима Борисова, старшего помощника прокурора Тимашевского района: — В 2014 году в прокуратуру Тимашевского района поступило 18 обращений граждан по вопросам неправомерных отказов в заключении договоров ОСАГО в случае их несогласия заключить дополнительные добровольные договора. После принятия мер прокурорского реагирования количество обращений граждан по данным вопросам в текущем году сократилось до трех. Если вы считаете, что страховая организация неправомерно уклоняется или отказала в заключении договора ОСАГО, вам необходимо получить подтверждение данного факта. Заявление о заключении договора страхования по установленной форме может быть направлено посредством ФГУП «Почта России» на почтовый адрес страховой организации с уведомлением о вручении, что позволит доказать факт его получения. Также отказ в заключении договора ОСАГО может быть зафиксирован иными законными способами, в том числе с помощью фото, аудио- или видеоустройств, свидетелей, позволяющих сделать вывод о факте правонарушения (включая информацию о том, где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; электронную дату фиксации нарушения). При наличии доказательств нарушения страхового законодательства вам следует направить жалобу на действия страховщика и имеющиеся доказательства в Банк России, который на основании полученной жалобы в рамках компетенции принимает меры к страховщику в соответствии с законодательством Российской Федерации. P.S. Согласно сведениям, полученным из прокуратуры Тимашевского района, в январе с. г. менеджер, о которой я писала выше, привлекалась к административной ответственности по ст. 15.34.1 КоАП за навязывание страхователю дополнительных услуг, не обусловленных требованием федерального закона о конкретном виде страхования. Ей был назначен штраф в размере 50 тысяч рублей, а в адрес ее руководителя внесено представление. Как показала практика, наказание впрок не пошло.