«ТНС энерго Кубань» предлагает клиентам передавать показания приборов учета в голосовом режиме.
«Достаточно сказать: «Алиса! Включи навык ТНС энерго». После этого помощник поздоровается и предложит продиктовать номер лицевого счета. Затем, если данные введены правильно, Алиса распознает вас как абонента, обратится по имени и отчеству, попросит передать показания. Процесс занимает всего несколько минут, главное — заранее вспомнить номер счета и записать сами показания», — приводит kuban.tns-e.ru комментарий начальника управления АСУ ПАО «ТНС энерго Кубань» Максима Федорова.
Все переданные Алисе данные будут внимательно проверяться специалистами гарантирующего поставщика электроэнергии, и только достоверная информация попадет в клиентскую базу. Так что ошибок в начислении платы не будет. В дальнейшем в компании планируют научить Алису и другим полезным функциям, например, сообщать о задолженности за свет и другой полезной информации.
