Для удобства пользователей все наиболее востребованные в определенных ситуациях услуги собраны в одном месте. Сервис существенно экономит время, избавляя от необходимости посещать госучреждения.
– На портале Госуслуг всего порядка 1,6 тысячи государственных и муниципальных услуг, среди которых 105 – массовые социально значимые. Для того чтобы пользователям было проще найти нужные, новый сервис группирует их по принципу «жизненных ситуаций», и, в отличие от суперсервиса, не просто содержит ссылки на услуги, но и объясняет пользователю порядок дальнейших действий, – отметил руководитель департамента информатизации и связи Краснодарского края Станислав Завальный.
В каталог жизненных ситуаций также включен раздел для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Организовать логистику экспортных перевозок, получить меры поддержки или зарегистрировать бизнес стало проще благодаря новому сервису. Его ключевые преимущества – это единое информационное пространство, комплексность и проактивный формат. При возникновении определенной жизненной ситуации пользователю придет уведомление о возможности получения услуги. Одна «жизненная ситуация» включает в себя в среднем 19 государственных услуг, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
Объединение по принципу «жизненных ситуаций» существенно сокращает сроки предоставления услуг, количество требуемых документов и личных визитов в ведомства. С момента запуска сервиса его преимущества оценили более 1,5 миллиона россиян.
Оказание услуг по принципу «жизненные ситуации» – часть федерального проекта «Государство для людей».
