Кубанцы обращаются к специалистам в Instagram, Twitter, «Вконтакте» и других социальных сетях, сообщая о различных проблемах. Затем эксперты направляют данные обращения профильным ведомствам, которые занимаются их решением. Ответ жители региона обычно получают через несколько часов, пишет ейская газета «Приазовские степи» со ссылкой на интернет-портал «Кубань 24».
Как информирует пресс-служба региональной администрации, только за последние 3 месяца в крае с помощью системы отреагировали на 7 тысяч обращений.
