Некоторые туристические фирмы аннулируют действующие договоры с клиентами и предлагают покинуть ранее забронированные номера в отелях. Однако министерство курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края разъяснило определенные пункты постановления главы региона, которое запрещает бронирование и заселение в гостиницы с 28 марта. Но туристы, которые прибыли на курорты Краснодарского края до этого постановления, могут продолжить пользоваться гостиничными услугами до окончания срока путевки или бронирования. Главное условие — они должны оставаться в режиме самоизоляции, а объект размещения обязан обеспечить постояльцам комфортные условия проживания.
В результате переговоров туроператор «Библио Глобус», под управлением которого находится ряд отелей в Сочи, гарантировал туристам возврат средств за путевки, а также доставку домой специальными чартерными рейсами тех у кого в путевку был включен перелет, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
